Инсайд. Новая схема мошенничества - теперь через Госуслуги

Мошенники ежедневно лишают денег граждан России. Они активно рассылают фишинговые письма, чтобы усыпить внимание жертвы - поэтому они чаще всего имитируют официальные уведомления от «Госуслуг», налоговой службы или Следственного комитета РФ, потому что это не вызывает подозрений.

Проводится рассылка адресно. Мошенники берут персональные данные потенциальных жертв из ранее утекших баз данных, к адресату обращаются по имени и отчеству, иногда указывают его паспортные данные и адрес регистрации, используют настоящие номера уголовных дел, полученные из открытых источников.

Злоумышленники настолько обнаглели, что направляют фишинговые письма руководству федеральных структур. К примеру, одному из руководителей федерального ведомства недавно пришло письмо с ходатайством о содействии в организации телефонных бесед с сотрудниками ведомства, якобы для предоставления консультаций с целью обеспечения информационной безопасности государственного учреждения.

Якобы цель этих бесед – повышение уровня информированности сотрудников по вопросам обеспечения защиты конфиденциальных данных и соблюдения требований информационной безопасности. При этом отдельно отмечается, что изложенная в письме информация имеет гриф «Для служебного пользования», поэтому не подлежит разглашению.

Жулики рассылают подобные сообщения, рассчитывая на интеллигентность и дисциплинированность своих жертв. Понятно, что нет никакого аппарата прикомандированных сотрудников.

На днях координатор платформы «Народного фронта Мошеловка» Евгения Лазарева предупредила россиян о еще одной схеме мошенничества. Злоумышленники сначала получают доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги». Потом они загружают поддельную нотариальную доверенность на распоряжение всеми счетами человека в специальный раздел «Госуслуг» для подписания документов в «Госключе».

После этого приходит уведомление о необходимости подписать документ. Затем мошенники звонят своей жертве и под угрозой потери денег убеждают ее подписать доверенность. Далее на связь выходит «настоящий» сотрудник, говорит жертве, что она столкнулась с мошенниками, и советует ей перевести средства на безопасный счет.

К сожалению, ни в одной стране, кроме России, телефонное мошенничество не приобрело столь массовый характер. К плачевной ситуации привело в том числе бездействие правоохранительных органов. Вместо того чтобы пресекать преступления, полицейские выпускают видеоролики, как уберечься от мошенников. Неужели, телефоны спецсвязи вскоре нужны будут не только правительственным чиновникам и военным, но и простым гражданам?

Большая часть мошеннических действий в отношении россиян начинается со звонка на мобильный телефон. Количество подобного рода «обращений» от лжесотрудников полиции и банков составляет не менее 20 млн в день. В результате махинаций жертвы отдают аферистам около 44 миллионов рублей в сутки, или 15,8 миллиарда в год.

Успех преступников объясняется не только психологическим воздействием на абонентов, но и хорошей осведомленностью. Только с начала 2024 года Роскомнадзор зафиксировал утечку 500 миллионов записей о россиянах. Получается, что злоумышленники знают о нас почти все.

Специалисты Центробанка составили портрет пострадавшего от телефонных мошенников. Как правило, это – работающая женщина от 25 до 44 лет со средним образованием и средним уровнем дохода, проживающая в городе. В банк по факту хищения денег обращается лишь каждый третий пострадавший. Люди не верят в успех дела. Увы, их пессимизм оправдан: в 2022 году деньги были возвращены лишь 4,4% обманутых клиентов на общую сумму 618 миллионов рублей, в 2023-м – 8,7% (1,38 миллиарда).