Обзор иркутских клиник. Неадекватное поведение врачей «Байкал-медикл»

Многопрофильная медицинская клиника «Байкал-Медикл» работает с 2018 года. За прошедшее время клиника получила разные отзывы от своих пациентов. Однако большинство из них крайне негативные.

Клиенты много пишут о некомпетентности врачей, постоянных задержках приема, а также грубости со стороны администраторов. А самое интересное — это пометка «Отзыв на расширенной проверке по запросу клиники» на комментариях посетителей клиники. Вероятно, кто-то не хочет принимать правду и что-то менять.

«Все началось с регистратуры. Подошли, никто не здоровается, не понятно, где снять верхнюю одежду. В дальнейшем сказали просто идти на второй этаж. Куда и как? Даже никто ничего не сказал. Я была просто удивлена. Записаны были заранее на плановый прием и при этом ожидали 30 минут. Никто не предупредил и не извинился. Доктор задерживается. Я все понимаю, но сказать ведь можно, ведь это не госполиклиника. В кабинет доктор осмотрела сына, потом начала рассказывать, что все "из-за соплей в стенах сада". На этом все. Извините, к вам мы больше ни ногой», — пишет одна из пациенток клиники.

Другой посетитель клиники рассказал о неприятном опыте при посещении гастроэнтеролога. В отзыве он отметил, что врач неадекватно поднял голос и высказал недовольство по поводу того, что его направили к нему без предварительного проведения нужных анализов. Пациент отметил, что врач должен спокойно и адекватно направить человека на анализы, а не трепать нервы и проявлять эгоизм. Он также выразил разочарование в длинном ожидании и стоимости приема.

Также были оставлены отзывы, указывающие на отсутствие эффективной системы записи для повторных посетителей. Один пациент отметил, что попасть к специалисту можно только через несколько месяцев, что является проблемой для пациентов, которым требуется повторное обследование или консультация:

«Попасть к специалисту можно месяца через 3 (я первый раз была 5.05, отслеживаю каждый день, не появилось ли окошко. А так есть возможность попасть только в августе). По сути, сходил, получил назначение, сдал анализы и остаёшься с ними один на один, так как к врачу попасть очень проблематично».

Некоторые посетители клиники оставляли положительные отзывы. Они отметили, что ранее были довольны обслуживанием и ходили в эту клинику всей семьей. Однако в последний раз одна из посетительниц столкнулась с некомпетентностью дерматолога, который не учел ее проблему, и назначенное лечение не привело к положительным результатам:

«Пришла к дерматологу Козловой. С порога мне заявила, что "мне не нужны ваши анализы". Но зачем-то полезла в анализы эндокринолога и сказала, что витамин D нужно делить на два и он низкий у меня. Назначенное лечение не подействовало. Доктор пропустила микоз на руках, сославшись на сухость рук. Крайне некомпетентна».

Другой пациент отметил, что врач ничего не объяснила и демонстрировала недовольство во время осмотра. Когда пациент упомянул о том, что пришел по ДМС-полису, врач проявила негативную реакцию и сделала неуместные комментарии. В итоге пациент остался разочарованным таким поведением, считая, что врач не любит свою профессию и неуважительно относится к пациентам:

«Ужасное отношение врача! Врач абсолютно ничего не объясняет, весь осмотр дергалась. Это вообще ужас какой-то. Я первый раз встретилась с таким поведением!»

Важно отметить, что отзывы подобного характера могут основываться на индивидуальном опыте каждого пациента и не отображать всю картину клиники в целом. Однако негативное отношение и неадекватное поведение со стороны врачей является серьезным нарушением этики и профессионализма. Особенно когда клиенты платят за это немалые деньги.

Неважно, как давно клиника работает, каждая клиника должна стремиться к обеспечению высокого уровня обслуживания и удовлетворения потребностей своих пациентов. Рекомендуем будущим пациентам обратиться к отзывам и принять во внимание разные факторы перед принятием решения о посещении клиники «Байкал-Медикл».

Фото: baikalmedikl.ru

Ранее на тему:

Обзор иркутских клиник. «Медицинский центр имени Святителя Луки»: бережное отношение к пациенту остается пустыми словами

Обзор иркутских клиник. «Эксперт» — грубые врачи и неоправданные цены

URL: https://babr24.news/irk/?IDE=251639

bytes: 4743 / 4239

Поделиться в соцсетях:

Экслюзив от Бабра в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Иркутской области:
[email protected]

Автор текста: Анна Моль.

Другие статьи в рубрике "Здоровье" (Иркутск)

Берегитесь, жители Прибайкалья: клещ с человеческим фактором

В разгаре клещевой сезон: в Иркутской области от укусов клещей пострадали уже свыше шести сотен человек. Это в три раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. У шести человек зарегистрирован клещевой боррелиоз, в том числе у двоих детей.

Георгий Булычев

ЗдоровьеОбществоИркутск

2937

29.04.2024

Сезон клещей в Иркутске: как обезопасить себя

Клещи в Иркутской области начали просыпаться уже в марте. Эти маленькие кровососущие насекомые опасны тем, что могут являться переносчиками таких серьезных заболеваний, как клещевой энцефалит, боррелиоз, клещевой риккетсиоз и многих других инфекций.

Анна Моль

ЗдоровьеОбществоИркутск

2879

29.04.2024

Конец эры электронных сигарет: запрет вейпов в России

Депутаты Государственной Думы предложили запретить продажу электронных сигарет и жидкостей для них в России. Такой законопроект был разработан представителями фракций ЛДПР, КПРФ, «Справедливая Россия – За правду» и «Новые люди».

Анна Моль

ЗдоровьеЭкологияМолодежьИркутск Россия

20633

11.04.2024

Туберкулез в Иркутской области: новые вакцины и искусственный интеллект при скрининге

В России ученые разработали две новые вакцины от туберкулеза. Врачи сейчас проводят клинические исследования, чтобы проверить эффективность этих вакцин. Об этом рассказала главный внештатный специалист-фтизиатр Минздрава, директор НМИЦ фтизиопульмонологии и инфекционных заболеваний Ирина Васильева.

Анна Моль

ЗдоровьеОбществоЭкономика и бизнесИркутск

12939

29.03.2024

Обзор иркутских клиник. Медицинский центр «Байкал-медикл»: риск потерять здоровье и деньги

Медицинский центр «Байкал-Медикл» в Иркутске начал свою деятельность с 2018 года и за это время успел накопить определенную репутацию среди своих пациентов. К сожалению, большинство отзывов, оставленных клиентами, отличаются крайней негативностью.

Анна Моль

ЗдоровьеЭкономика и бизнесОбществоИркутск

15340

19.03.2024

Нам пишут: развал иркутского здравоохранения – глупость министерства или «отмыв» денег?

В редакцию Бабра поступило обращение жителя Иркутской области, столкнувшегося с серьезными трудностями при прохождении лечения онкологического заболевания.

Глеб Севостьянов

ЗдоровьеСкандалыРасследованияИркутск

41132

14.02.2024

Роспотребнадзор: санитарный контроль в руинах

Санитарные нормы и правила являются основными инструментами для обеспечения безопасности и безвредности факторов окружающей среды человека. Однако последние изменения, предложенные Роспотребнадзором, вызвали многочисленные споры и критику со стороны общественности.

Анна Моль

ЗдоровьеЭкологияОфициозИркутск Россия

19078

14.02.2024

Квест в иркутской поликлинике: а слабым туда и дорога!

Буквальное воплощение пословицы «Время лечит» обнаружили читатели Бабра в иркутской поликлинике №9. Пока пациент доберется до невролога или, к примеру, пульмонолога, природа сама решит судьбу его организма.

Георгий Булычев

ЗдоровьеОбществоМаразмИркутск

11178

26.01.2024

Обзор иркутских клиник. Харлампиевская клиника: некомпетентность врачей по оверпрайсу

Харлампиевская клиника позиционирует себя как современная многопрофильная клиника в Иркутске. Однако на основе регулярных жалоб клиентов клиники можно сделать вывод, что данное медицинское учреждение находится не на очень высоком уровне.

Анна Моль

ЗдоровьеЭкономика и бизнесОбществоИркутск

37247

18.01.2024

Обзор иркутских клиник. Неадекватное поведение врачей «Байкал-медикл»

Многопрофильная медицинская клиника «Байкал-Медикл» работает с 2018 года. За прошедшее время клиника получила разные отзывы от своих пациентов. Однако большинство из них крайне негативные.

Анна Моль

ЗдоровьеЭкономика и бизнесОбществоИркутск

22446

02.10.2023

Псы, бешенство и тишина: с Днем ветеринарного работника, Прибайкалье!

День ветеринарного работника отмечается в России 31 августа. Конечно, для большинства сотрудников ветслужбы Иркутской области это абсолютно заслуженный праздник, но вот насчет начальника ведомства этого сказать нельзя...

Георгий Булычев

ЗдоровьеБратья меньшиеПолитикаИркутск

23415

31.08.2023

Ночь, улица, фонарь... Хоть сдохни! Минздрав, губернатор, где аптеки?!

На днях Бабр после обращения читателей ставил вопрос отсутствия во многих поселках Иркутской области, в том числе в Большом Голоустном, аптек (и продолжит эту тему). Как выяснилось далее, всенемогущая рука безглавого регионального минздрава простирается еще дальше.

Георгий Булычев

ЗдоровьеПолитикаИркутск

14976

14.08.2023

Лица Сибири

Шишмарёв Виталий

Цыденов Александр

Погудин Дмитрий

Альков Леонид

Мордуева Татьяна

Яшин Михаил

Шевченко Иван

Ярошенко Олег

Сиенко Олег

Филичев Михаил