Виктор Кулагин

© Babr24.com

ТуризмЭкономика и бизнесБурятия

19829

11.11.2024, 21:51

Аэропорт Улан-Удэ: как пассажиры оценили работу в октябре

«Курятник», «хана», «кошмар», «зашквар» — эпитеты, которыми путешественники наградили воздушную гавань Улан-Удэ в октябре, красноречивее любой статистики. В середине осени директор аэропорта «Байкал» Дмитрий Гармаев наблюдал за завершением строительства нового терминала, оставаясь глухим к проклятиям пассажиров, штурмующих обветшалые залы ожидания старого здания.

Шлагбаум на выезде из месяцы в месяц остается абсурдным символом аэропорта «Байкал» и беспощадного вымогательства Дмитрия Гармаева. Высадить пассажира — две минуты, но выбраться из пробки на выезде займет около часа. Напомним, бесплатное время нахождения на парковке ограничивается 15 минутами. Один из водителей оказался очень недоволен, когда он настоялся в заторе аж на 500 рублей. Жалобы на эту откровенно несправедливую систему — постоянный рефрен пассажирских отзывов.

Один из комментаторов язвительно замечает: «У аэропорта одна цель — нажива».

Внутри старого терминала аэропорта (который, к слову, должен стать международным) продолжает царить атмосфера брежневского застоя. «Привет из советских времен», «старое здание», «неудобные кресла», «отсутствие информирования» — его собирательный портрет, по версии октябрьских отзывов. Пассажиры вынуждены спать на подоконниках в ожидании рейсов, потому что мест катастрофически не хватает. Также они застали оригинальную энергосберегающую политику: свет в зале ожидания отключают по ночам, если до вылета более двух часов.

Минимум удобств — максимум хамства. «Хамоватый персонал», «орущие сотрудники», «назойливое отношение работников» — отзывы пестрят нелестными характеристиками. Один из клиентов столкнулся с тем, что ему не разрешили взять в багаж грибы. Сотрудник аэропорта мотивировал запрет так: «В Москве все равно отберут». Кроме того, служба безопасности SmartAvia, по словам пассажиров, может конфисковать бурятские сувениры.

Гастрономические изыски в «Байкале» до сих пор отсутствуют. Одна чайхона на первом этаже и пара ларьков с запредельными ценами — вот и вся ресторанная империя Дмитрия Гармаева. О таких буржуазных излишествах, как кофемашины, здесь и не слышали. Впрочем, как и о многих других базовых вещах, необходимых для минимального комфорта. «Маленький», «скромный», «компактный» — тактично пишут пассажиры, избегая более ярких эпитетов.

Скорое введение в эксплуатацию нового терминала в некоторых отзывах воспринимается как манна небесная, далекая и недостижимая. «Жалко, неудобств много, работы ведутся медленно», — констатирует один из комментаторов. «Ровный асфальт» на восстановленной парковке, судя по отзывам, люди воспринимают как достижение, а не данность. Единственный реально светлый момент из многочисленных отзывов — быстрая подача такси. Хоть какой-то шанс побыстрее покинуть это место.

«Не хуже, чем в других аэропортах небольших городов России», — пишет один из пассажиров, невольно характеризуя уровень амбиций руководства «международного» аэропорта Улан-Удэ. На момент октября 2024 года «Байкал» все еще рискует остаться синонимом дискомфорта, хаоса и неуважения к пассажирам. Пока Дмитрий Гармаев рекламирует национальный колорит нового терминала, старый продолжает генерировать негатив, методично разрушая имидж в том числе и Бурятии. И никакие мозаики прошлому зданию уже не помогают.

Бабр продолжит внимательно следить за развитием событий.

Ранее на Бабре:

Аэропорт Улан-Удэ: как пассажиры оценили работу в сентябре

Фото: Яндекс.Карты

Виктор Кулагин

© Babr24.com

ТуризмЭкономика и бизнесБурятия

19829

11.11.2024, 21:51

URL: https://babr24.news/bur/?IDE=267141

bytes: 3950 / 3449

Поделиться в соцсетях:

Также читайте эксклюзивную информацию в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Бурятии:
[email protected]

Автор текста: Виктор Кулагин.

Другие статьи в рубрике "Туризм" (Бурятия)

Аромат нового терминала: аэропорт Улан-Удэ в апреле

Генеральный директор аэропорта «Байкал» Дмитрий Гармаев отчитался о 61 тысяче обслуженных пассажиров за апрель. Цифра на 23 процента превышает показатели аналогичного периода 2024 года. Москва остаётся главным магнитом для жителей Бурятии.

Виктор Кулагин

ТуризмЭкономика и бизнесБурятия

7979

16.05.2025

Как «Байкальская гавань» превращает субсидии в пепел и дорогие завтраки

Утро 6 мая в особой экономической зоне «Байкальская гавань» началось с огня. В шесть утра загорелся недостроенный с 2017 года объект компании «Грин Флоу Байкал». Факт возгорания подтвердила группа администрации Прибайкальского района «Прибайкалье-инфо.24/7». Но вскоре новость удалили.

Виктор Кулагин

ТуризмПолитикаЭкономика и бизнесБурятия Байкал

20709

14.05.2025

Прилетели в Улан-Удэ? Приготовьтесь искать воду, работать дверями и молиться за багаж. Как аэропорт «Байкал» встречал гостей Бурятии в марте

Аэропорт «Байкал» в Улан-Удэ продолжает наращивать пассажиропоток: за первые четыре месяца 2025 года через терминал прошло 200 тысяч человек. Гендиректор Дмитрий Гармаев связывает рост с расширением маршрутной сети и субсидированными рейсами в Иркутск, Москву, Новосибирск.

Виктор Кулагин

ТуризмЭкономика и бизнесБурятия

14570

30.04.2025

Элитный заповедник: Бурятия теряет Байкал ради VIP-туризма

Туризм на Байкале превращают в золотую жилу для избранных. Цены на отдых взлетают до заоблачных высот, а местные жители не видят обещанных благ.

Виктор Кулагин

ТуризмПолитикаБурятия Байкал

26739

05.04.2025

Грант уплыл в болото: как 3,5 миллиона стали слишком дорогой ценой за бассейн в Бурятии

Алексей Гыргенов — известный в Бурятии предприниматель, один из пионеров глэмпинга в республике. В ноябре 2024 года он выиграл грант на 3,5 миллиона рублей для строительства бассейна на своей туристической базе. Однако уже к марту 2025 года Гыргенов отказался от этих денег.

Виктор Кулагин

ТуризмПолитикаЭкономика и бизнесБурятия

21440

20.03.2025

Стройка века или век стройки? Инвестор пообещал новый курорт в «Байкальской гавани» к 2027-му

Очередной инвестор обещает вложить 46 миллиардов рублей в создание международного курорта на горе Бычья в ОЭЗ «Байкальская гавань». Проект амбициозный: 40 километров горнолыжных трасс, отели от трёх до пяти звёзд, СПА-комплексы, рестораны и конгресс-площадки.

Виктор Кулагин

ТуризмПолитикаЭкономика и бизнесБурятия Байкал

26236

13.03.2025

Мороз, пробки и грубый досмотр: как аэропорт «Байкал» встречал гостей Бурятии в январе

В январе 2025 года аэропорт «Байкал» обслужил чуть более 55 тысяч пассажиров. Рост на 12,5% по сравнению с прошлым годом. Бабр проанализировал отзывы туристов за второй месяц зимы. Новый терминал аэропорта радует глаз национальными узорами и символами Бурятии.

Виктор Кулагин

ТуризмЭкономика и бизнесБурятия

19883

23.02.2025

«Байкальская гавань» ждёт у моря бюджета

Правительство Бурятии 26 декабря 2024 года выделило около 52 миллионов рублей на увеличение уставного капитала АО ОЭЗ «Байкальская гавань» в 2025 году. Эти деньги должны пойти на зарплаты сотрудников, содержание инфраструктуры и погашение долгов.

Виктор Кулагин

ТуризмЭкономика и бизнесПолитикаБурятия Байкал

28343

19.02.2025

Глэмпинг-олигархия: как сын министра культуры Бурятии построил «Тотем» на бюджетные миллионы

Глэмпинг «Тотем» в Усть-Баргузине, получивший 15 миллионов рублей из бюджета по соглашению с минтуризма Бурятии, оказался в центре скандала.

Виктор Кулагин

ТуризмПолитикаСкандалыБурятия Байкал

44163

06.02.2025

Платный Wi-Fi, один туалет и пробки на выезде: аэропорт «Байкал» в декабре

Новый терминал аэропорта «Байкал» в Улан-Удэ, открытый в ноябре 2024 года, вселял надежду на перемены к лучшему. Гендиректор Дмитрий Гармаев называл его апофеозом многолетних ожиданий и обещал повышение комфорта и пропускной способности до 400 пассажиров в час.

Виктор Кулагин

ТуризмЭкономика и бизнесБурятия

21444

29.01.2025

Фанерный Байкал. Министр Доржиев озолотился на сарайчиках для туристов

За государственные деньги в Бурятии строят глэмпинги из фанеры и горбыля, совершенно не приспособленные для круглогодичного использования. В то время как нормальному туризму в его цивилизованной форме в Бурятии просто не находится места.

Виктор Кулагин

ТуризмЭкономика и бизнесПолитикаБурятия Байкал

38724

28.01.2025

Катамараны для избранных, уборка для своих: кто останется за бортом байкальского туристического бума

Федеральный проект «Пять морей и озеро Байкал» предполагает к 2029 году превратить берега священного озера в центр круизного туризма. На бумаге — модернизация девяти причалов, новые суда и отели, интеграция местной культуры.

Виктор Кулагин

ТуризмЭкологияЭкономика и бизнесБурятия Байкал Иркутск

35675

22.01.2025

Лица Сибири

Нелюбов Валентин

Шестаков Андрей

Ходорковский Михаил

Сафронов Рево

Матханов Владимир

Казакевич Анатолий

Винарский Сергей

Бухольцева Оксана

Никонова Алла

Серышев Михаил