Елена Кутергина

© Babr24

Интернет и ИТИркутск

9694

28.01.2019, 17:21

Блогнот. "Билайн" пробил дно

С Нового года начал начислять маме абонентскую плату за интернет - на кнопочном телефоне. Мама об интернете, конечно, слышала, но вот она не из той эпохи, в общем. В неделю стало просто так улетать по 200 р, причем, мама практически не разговаривала - экономила. Раньше столько уходило в месяц на все разговоры.

Она обратилась в офис компании, где ей сообщили, что тариф был изменен (в одностороннем порядке, очевидно) и пообещали ненужные услуги (видимо, кроме интернета есть еще что-то) отключить. Но ничего не сделали.

Спустя какое-то время мама рассказала о ситуации мне. Она не привыкла сразу на всё жаловаться, только если уж накипело. Тут замечу, что у меня по мобильным операторам целый консультационный пункт - чаще всего старики жалуются на МТС (на хамство менеджеров, на снятие денег без причины). Я периодически даже обращаюсь с официальными жалобами в центральный офис, потому что когда пенсионер сообщает об издевательствах и унижениях в офисах связи, я не могу молча это слушать и ничего не делать. Правда, не знаю, рассматривает ли кто-то эти жалобы - коммерческий мир часто такой глухой, безжалостный и угрюмый.

Так вот "Билайн". Я маме сообщила, что она легко может сменить оператора без смены номера, о чем она ,конечно же, не знала. Отправила ее в Теле-2. Мама написала заявление о переходе.

И вдруг ей звонят из "Билайна". Живой человек звонит и уговаривает остаться с их компанией. Мама непреклонна. Тогда человек задает решающий вопрос: "А откуда Вы узнали, что можно перейти к другому оператору?"

Вот этот вопрос всё проясняет: все эти навязанные услуги, лохотроны, проще говоря, рассчитаны на простачков. Грабеж несведущих стариков - их закон и их практика. Я понимаю, "пакет Яровой" и прочие особенности российской системы толкают на неблаговидные поступки, но господа из "Билайна", вы не думали, например, сократить количество безумно дорогой и безвкусной рекламы из всех утюгов и холодильников? Что же вы на пенсионерах-то отыгрываетесь, которых и так унизили и ограбили - дальше некуда?

Как же все это отвратительно. Друзья, присмотритесь к своим тарифам и тарифам своих родителей - нагло лезут в карманы и даже не скрывают уже своей дерзости.

Елена Кутергина

© Babr24

Интернет и ИТИркутск

9694

28.01.2019, 17:21

URL: https://babr24.news/irk/?IDE=185397

bytes: 2255 / 2190

Поделиться в соцсетях:

Экслюзив от Бабра в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Иркутской области:
[email protected]

Автор текста: Елена Кутергина.

Другие статьи в рубрике "Интернет и ИТ" (Иркутск)

Туристический трафик на горнолыжных комплексах «Истлэнд» и «Гора Соболиная» вырос на четверть – big data Tele2

Tele2 давно работает над качеством связи не только в городах, но и за их пределами, что приносит отличные результаты. Несмотря на то, что этой зимой на горнолыжных курортах Иркутской области отдыхало на четверть больше абонентов оператора, покрытия и емкости сети хватило на всех.

Саша Савельева

Интернет и ИТИркутск

1847

13.03.2024

Интеллект – искусственный, качество связи – настоящее

Мобильный оператор Tele2 рассказал, как развивает сеть в Приангарье и по всей стране, а также объяснил, как связаны высокое качество связи и искусственный интеллект. Спойлер: в Иркутске и области качество связи растет, а жители с каждым годом качают все больше.

Саша Савельева

Интернет и ИТИркутск

2891

27.02.2024

В Иркутске стартовал четвертый поток образовательного проекта Эн+ «Академия ИТ»

Энергохолдинг Эн+ запустил четвертый поток уникального образовательного проекта «Академия ИТ», который проводится в Технопарке Иркутского национального исследовательского технического университета.

Ярослава Грин

Интернет и ИТМолодежьОбразованиеИркутск

17021

22.02.2024

Иркутский Телеграм: новое племя. Предпочтения читателей в январе 2024

Скажи, кто твой друг, и я скажу, кто ты. Или в современном прочтении: скажи мне, чьи новости ты читаешь, а я скажу, что ты за человек.

Глеб Севостьянов

Интернет и ИТПолитикаОбществоМир Иркутск

7484

06.02.2024

Больше интернета, выше скорость

Где в Иркутской области мобильный интернет стал летать быстрее, как абоненты поздравляли друг друга в новогодние праздники и какие направления россияне выбирали для отдыха этой зимой – рассказываем в дайджесте новостей от Tele2.

Саша Савельева

Интернет и ИТИркутск

4506

31.01.2024

Что подарить тому, у кого есть мобильный телефон?

В преддверии главной ночи в году рассказываем об акциях и подарках, которые приготовил для своих клиентов и их близких оператор Tele2. Подъем по канатной дороге в Листвянке со скидкой 20% Если вы все еще не определились – лыжник вы или сноубордист, вот вам знак!

Ярослава Грин

Интернет и ИТИркутск

16522

28.12.2023

Связаны одной сетью: все больше иркутян получают доступ к современным технологиям

О том, где впервые появился быстрый мобильный интернет Tele2 в декабре, зачем улучшать качество связи в крупных населенных пунктах и как «заморозить» стоимость тарифа на два года – в дайджесте новостей мобильного оператора.

Ярослава Грин

Интернет и ИТИркутск

17397

27.12.2023

Заморозить цены на тарифы и поговорить с редкими животными: дайджест новостей от Tele2

Компания предлагает клиентам любых операторов бесплатно подключить мультиподписку до 31 декабря, новым пользователям – заморозить цены на тарифы до конца 2025 года, а действующим абонентам – спасти диких животных с помощью звонка.

Ярослава Грин

Интернет и ИТРоссия Иркутск

19523

30.11.2023

На вес золота: о связи в самых удаленных уголках и красивых номерах в подарок

Рассказываем, где появилась мобильная связь Tele2 и как получить телефонный номер с запоминающейся комбинацией цифр бесплатно.

Ярослава Грин

Интернет и ИТИркутск Россия

17198

30.11.2023

Сибирь – заложница «серых» майнеров

Нелегальный майнинг – энергодефицит – рост тарифов для теневых криптодобытчиков. Такая цепочка выстраивается в последнее время из-за серьёзных проблем с энергией в преддверии зимы.

Анна Амгейзер

Интернет и ИТЭкономика и бизнесИркутск Россия

39200

29.11.2023

Скидки на гаджеты, пироги из тыквы и быстрый интернет – листопад осенних новостей от мобильного оператора

В новом дайджесте от Tele2 рассказываем про страшно выгодные скидки и ужасно быстрый интернет, а еще о том, как получить в подарок к Хэллоуину тыквенный пирог с корицей.

Ярослава Грин

Интернет и ИТИркутск Россия

24933

31.10.2023

Быстрее в интернете, безопасней на дорогах: дайджест мобильных новостей в Иркутске

Хороша ложка к обеду, шиномонтаж – до первого гололеда, просмотр видео – без зависаний, а забота о здоровье – круглый год.

Ярослава Грин

Интернет и ИТТранспортИркутск

22789

30.10.2023

Лица Сибири

Кайдаш Андрей

Климов Алексей

Бажанов Юрий

Седов Владимир

Николаев Максим

Немировский Олег

Диксон Виталий

Путин Владимир

Бренюк Сергей

Цыренов Валерий